Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
topone777 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
topone777 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อทีมงานพร้อมรับเรื่อง
-
นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกช่องทางการใช้งาน
รายละเอียดนโยบาย
หลักการจัดการข้อมูลและขอบเขตการบังคับใช้
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางการเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการบัญชีแก่คุณเท่านั้น นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ และรูปแบบการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ ทั้งนี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกระบวนการดำเนินธุรกรรม หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ หากคุณมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ทันที เราอัปเดตนโยบายนี้ตามความเหมาะสมและแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลประเภทใดอยู่ภายใต้การคุ้มครอง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณทราบว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายอยู่ที่ใด
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณส่งเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลและควบคุมข้อมูลชุดนี้โดยตรง
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ถูกบันทึกในระบบของเรา แต่การประมวลผลจริงอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ ด้วย
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
การใช้งานล็อบบี้เกม การเรียกดูหมวดหมู่ และการดูข้อมูลบัญชีของคุณในระบบล้วนอยู่ในขอบเขตที่เราดูแล นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกหน้าภายใต้โดเมน topone777
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังระบบภายนอก เช่น แอปธนาคารหรือผู้ให้บริการเกม อยู่ภายใต้นโยบายของบุคคลที่สามนั้นๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของฝ่ายอื่น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบของเรา สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ แต่โดยทั่วไปคุณสามารถร้องขอให้เราแสดง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ซึ่งจะแสดงรายละเอียดที่บันทึกไว้ในระบบ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การลบบัญชีหรือการจำกัดการใช้งานข้อมูล ให้ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตและทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบบจะแสดงข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงรายการธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือรายละเอียดอื่นๆ ได้ที่หน้าโปรไฟล์ในบัญชีของคุณ หากฟิลด์ใดแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อทีมงานซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำขอข้อมูล
หากต้องการสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
-
ขอลบข้อมูล
สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อกำหนดในการเก็บบันทึกที่เราต้องปฏิบัติตาม แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลขั้นตอนที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย เราพยายามตอบคำถามที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเร็วที่สุดตามลำดับที่ได้รับ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ topone777 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายหรือขั้นตอนการส่งคำขอ
-
แบบฟอร์มในบัญชี
สำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าความช่วยเหลือบัญชี ซึ่งมีแบบฟอร์มสำหรับส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลและรักษาข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลคือส่วนหนึ่งของการออกแบบระบบบัญชีในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัคร การเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank เราใช้การเข้ารหัส SSL ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในให้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ลดความเสี่ยงจากการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและการดำเนินงาน เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
เมื่อนโยบายนี้มีการอัปเดตที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ไม่ใช่แค่เปลี่ยนข้อความในหน้านี้เงียบๆ
topone777 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและดำเนินการทางการเงินเท่านั้น
ฉันจะดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ในระบบได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าหรือโปรไฟล์ ระบบจะแสดงข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรม หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวของฉันได้ไหม?
ได้ แต่สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อกำหนดในการเก็บบันทึกที่เราต้องปฏิบัติตาม ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตและทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้ทราบ
topone777 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลอื่นหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผ่าน PromptPay หรือ KBank หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?
ใช่ นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกช่องทางที่คุณเข้าถึง topone777 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากทุกช่องทางอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการอัปเดตที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด